de la primera ley de Turner: "Cuando los ocupantes controlan las decisiones más importantes y ...pueden ofrecer su propia contribución al diseño, construcción o gestión de su vivienda, tanto el proceso como el medio ambiente producidos estimulan el bienestar individual y social. Cuando los usuarios no tienen control sobre las decisiones clave ni son responsables de ellos, el ambiente del alojamiento puede convertirse en una barrera para la realización personal y en una carga para la economía."
